Shopping Cart 2

You save $10.00 on this order.
Total

$69.97

Checkout

Uslovi korišćenja i prodaje

JELICA SARIĆ PR "SARATEX"
Naziv: "SARATEX"
www.stxglass.rs supported by "SARATEX"
Adresa: 22. Avgusta bb, 31230 Arilje
PIB: 108669273
Matični broj: 63615013
Šifra delatnosti: 4690
Email adresa: prodaja@stxglass.rs
Broj telefona: 061/111-46-47


1.STX GLASS INTERNET PRODAVNICA

Opšti uslovi poslovanja STX GLASS Internet prodavnice utvrđeni su uslovima kupovine i prodaje proizvoda, koje realizuje JELICA SARIĆ PR " SARATEX " ARILJE

Opšti uslovi poslovanja Internet prodavnice detaljnije su utvrđeni po oblastima kojima možete pristupiti klikom na željenu oblast, a sve u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

STX GLASS internet prodavnica vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja svoje stranice koja je podložna niže navedenim Uslovima korišćenja. Uslovi korišćenja se primenjuju na sve sadržaje i usluge stranice www.stxglass.rs . Korišćenjem bilo kojeg dela stranice, smatra se da su korisnici upoznati sa ovim uslovima, kao i da prihvataju korišćenje sadržaja ove stranice isključivo za ličnu upotrebu i na vlastitu odgovornost.

"SARATEX" može promeniti Uslove korišćenja bilo kada, ažuriranjem ovog dokumenta. Molimo vas da posećujete ovu stranicu da biste pogledali Uslove koji važe, zato što su oni obavezujući za Vas.

Prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br.62/2014) kupovina preko naše internet prodavnice smatra se prodajom na daljinu.

Robu koju poručite na našoj internet prodavnici možete platiti pouzećem gotovinom, ili kao pravno lice nalogom za prenos na osnovu fakture. Više o tome možete pogledati: Način plaćanja.

Kupljenu robu isporučujemo u roku od 2-5 dana putem kurirske službe Post Express JP POŠTA SRBIJE, detaljno pojašnjeno: Uslove isporuke.

Kupac koji potvrdi kupovinu preuzima obavezu plaćanja poručene robe.

Cena proizvoda za svaki artikal izražena sa PDV-om u valuti RSD.

Kupac ima pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana. Procedura za odustanak od kupovine detaljno je pojašnjenja u odeljku: Pravo na odustajanje

Kupac ima pravo na reklamaciju koji se sprovodi na osnovu odredbi Zakona o zaštiti potrošača (“Sl.Glasnik RS” br.62/2014) kao i odredbi Zakona o trgovini (“Sl.Glasnik RS” br. 53/10, 10/2013).

* Rad sa trećim licima: JELICA SARIĆ PR "SARATEX" www.stxglass.rs odriče se krivične i materijalne odgovornosti na usluge trećih lica koje izvršavaju određenu usluga ka krajnjem kupcu.

Potvrdom kupovine na internet prodavnici www.stxglass.rs , smatramo da prihvatate naše USLOVE KORIŠĆENJA I PRODAJE.


2.INFORMACIJE O KORISNICIMA SAJTA I O NJIHOVOJ POSETI OVOM SAJTU

Informacije ili podaci o ličnosti koje delite sa nama biće obrađivani u skladu sa Pravilima za privatnosti i kolačiće.Kada koristite ovaj sajt, saglasni ste sa obradom podataka i informacija i izjavljujete da su svi podaci i informacije koje navedete istinite i tačne.


3.KORIŠĆENJE SAJTA STXGLASS.RS

Prilikom korišćenja sajta obavezni ste da poštujete važeće zakone i propise. Sadržaj sajta se ne sme menjati, distribuirati, reprodukovati, prodavati, kopirati ili na bilo koji drugi način upotrebljavati i činiti dostupnim trećim licima.

Zabranjeno je na sajtu objavljivati materijal kojim se vrši kleveta, povreda prava, koji je uvredljiv, lažan, preteći, vulgaran, pornografski, ili na bilo koji način podstiče na krivično ili protivzakonito delo. Stx Glass zadržava pravo da ovakav materijal ukloni sa sajta bez prethodnog upozorenja korisnika.

Zabranjeno je svako lažno predstavljanje i objavljivanje netačnih podataka u vezi sa sajtom ili osobama vezanim za isti.

Zabranjeno je korišćenje sajta u propagandne svrhe.

Zabranjeno je svako korišćenje sajta u svrhu preprodaja robe.

Zabranjeno je postavljanje virusa i svih komjuterskih kodova, datoteka i programa koji na bio koji način mogu oštetiti ili preuzeti kontrolu nad sajtom ili pratećom opremom.

Stranice našeg sajta možete koristiti informativno i za kupovinu sve robe koja je na sajtu objavljena.

Takođe, kada koristite ovaj veb-sajt i naručujete proizvode na ovom veb-sajtu, slažete se sa sledećim:

- Koristićete ovaj veb-sajt samo za upite i pravno valjane porudžbine.

- Nećete kreirati lažne ili obmanjujuće porudžbine. Ako se može razumno proceniti da je izvršena porudžbina ove vrste, bićemo ovlašćeni da je otkažemo i obavestimo nadležne organe.

- Navešćete imejl adresu, poštansku adresu i/ili druge informacije za kontakt koje su istinite i tačne. Takođe ste saglasni da možemo da koristimo te podatke da sa Vama stupimo u kontakt po pitanju Vaše porudžbine ako je to potrebno (pogledajte naša Pravila za privatnost i kolačiće). Ako nam ne navedete sve podatke koji su nam potrebni, ne možete da izvršite porudžbinu. Kada izvršite porudžbinu na ovom veb-sajtu, izjavljujete da imate više od 18 godina i da ste pravno opunomoćeni za sklapanje obavezujućih ugovora.


4.DOSTUPNOST USLUGE

Usluga isporuke proizvoda koji se nude na ovom veb-sajtu dostupna je samo u Srbiji.


5.COOKIES

www.stxglass.rs koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagoditi korišćenje interneta Vašim potrebama.

Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru.

Cookie-i su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.


6.ZAŠTITA PRIVATNOSTI PODATAKA

Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine.

JELICA SARIĆ PR SARATEX će Vaše lične podatke koristiti isključivo u svrhe tehničke administracije veb sajta, kako bi obezbedila pristup posebnim informacijama ili za komunikaciju sa Vama. JELICA SARIĆ SARATEX neće prodati podatke koje poseduje trećim licima, niti na tržištu. Zaposleni u kompaniji JELICA SARIĆ PR SARATEX su obavezni da poštuju poverljivost Vaših podataka.

Nikada i ni na koji način nećemo zloupotrebiti Vaše privatne informacije.

Nećemo predati Vaše podatke za kontakt trećim licima, sem ukoliko se to od nas bude zahtevalo zakonom.

Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.

U STX GLASS-u cenimo Vašu privatnost, zato o Vašim podacima izuzetno pažljivo brinemo.

Sve posredovane informacije su sigurne, nećemo ih ni pod kojim uslovima ustupati trećem licu, što Vam osigurava potpuno sigurno i bezbedno poslovanje i saradnju sa STX GLASS-om.

Vaša porudžbina je potpuno sigurna!


7.FORMALIZOVANJE UGOVORA

Informacije koje su navedene u Uslovima i informacije koje se nalaze na ovom veb-sajtu ne predstavljaju ponudu već poziv na davanje ponude. Nijedan ugovor o kupoprodaji bilo kog proizvoda ne postoji između nas i Vas dok izričito ne prihvatimo Vašu porudžbinu (bez obzira na to da li su sredstva skinuta sa Vašeg računa). Ako ne prihvatimo Vašu ponudu, a sredstva već skinuta, sredstva će Vam biti u potpunosti refundirana. Da biste izvršili porudžbinu, potrebno je da sledite postupak onlajn kupovine i da kliknete na „Odobri plaćanje”. Nakon toga ćete od nas primiti imejl u kome potvrđujemo da smo primili Vašu porudžbinu („Potvrda porudžbine”). Potrebno je da prihvatimo sve porudžbine. Obavestićemo Vas imejlom da je porudžbina prihvaćena i poslata („Potvrda slanja ”). Ovi Uslovi predstavljaju naš međusobni sporazum u pisanom obliku. Uz Potvrdu slanja ćemo priložiti i elektronsku potvrdu sa informacijama o vašoj porudžbini („elektronska potvrda“). Ugovor o kupovini proizvoda će biti sklopljen tek kada Vam pošaljemo Potvrdu slanja. Ugovor o kupovini proizvoda, pored Vaše porudžbine i Potvrde slanja, obuhvata i ove Uslove.

Ugovor se odnosi isključivo na proizvode čije smo slanje potvrdili u Potvrdi slanja. Nismo u obavezi da isporučimo nijedan drugi proizvod koji je mogao da bude deo Vaše porudžbine dok slanje takvog proizvoda ne potvrdimo u posebnoj Potvrdi slanja.

Potvrda porudžbine i Potvrda slanja se šalju na Vašu imejl adresu. Ovi Uslovi su Vam dostupni na veb-sajtu i/ili Vam je omogućen pristup ovim Uslovima u Potvrdi slanja. Dokument se čuva i može Vam biti dostupan.


8.DOSTUPNOST PROIZVODA

Sve porudžbine proizvoda su podložne dostupnosti. U tom smislu, ako postoje poteškoće u vezi sa nabavkom proizvoda ili ako na zalihama nema više artikala, zadržavamo pravo da Vam pružimo informacije o zamenskim proizvodima jednakog ili boljeg kvaliteta i vrednosti proizvoda koje naručujete. Ako ne želite da naručite zamenske proizvode, refundiraćemo Vam iznos koji ste eventualno platili.


9.ODBIJANJE OBRADE PORUDŽBINE

Zadržavamo pravo na uklanjanje proizvoda sa ovog veb-sajta u svakom trenutku, kao i na uklanjanje ili izmenu svih materijala ili sadržaja sa veb-sajta. Iako ćemo uvek nastojati da obradimo sve porudžbine, moguće je da ćemo u vanrednim okolnostima morati da odbijemo obrađivanje porudžbine nakon slanja Potvrde porudžbine. Zadržavamo pravo da to učinimo u svakom trenutku.

Za uklanjanje proizvoda sa veb-sajta ne odgovaramo ni Vama ni bilo kojoj trećoj strani, kao ni za menjanje sadržaja sa veb-sajta ili za odbijanje obrađivanja porudžbine nakon slanja Potvrde porudžbine.


10.CENA I PLAĆANJE

Cena proizvoda će u svakom trenutku biti navedena na našem veb-sajtu, osim u slučaju očigledne greške. Iako nastojimo da navedemo tačne cene na veb-sajtu, greške su moguće. Ako primetimo grešku u ceni bilo kog proizvoda koji ste naručili, o tome ćemo Vas obavestiti što je moguće ranije, objasnićemo Vam grešku, navešćemo Vam pravu cenu i pružićemo Vam opciju da potvrdite ili otkažete porudžbinu. Ukoliko ne uspemo da stupimo u kontakt sa Vama, nećemo obraditi porudžbinu, smatraćemo da je porudžbina otkazana. Treba da nas obavestite ako primetite pogrešne niže cene (čak i nakon što Vam pošaljemo Potvrdu slanja) ako je greška u ceni očigledna i nesumnjiva i ako se razumno može prepoznati kao pogrešna cena.

Cene navedene na veb-sajtu uključuju PDV, ali ne uključuju troškove isporuke koji se dodaju ukupnom iznosu, kako je navedeno u Vodiču za kupovinu (pogledajte odeljak Troškovi isporuke).

Cene su podložne izmenama u svakom trenutku. Međutim, osim kako je gore utvrđeno, promene neće uticati na porudžbine za koje smo poslali Potvrdu porudžbine. Kada odaberete sve artikle koje želite da kupite, oni će se dodati u Vašu korpu. Sledeći korak je obrada porudžbine i slanje potvrde o porudžbini. U tu svrhu, morate slediti korake postupka kupovine, navodeći ili potvrđujući informacije koje se zatraže u svakom koraku. Pored toga, tokom postupka kupovine možete menjati detalje porudžbine.


11.POREZ NA DODATU VREDNOST

U skladu sa važećim pravilima i propisima koji su na snazi, sve kupovine na veb-sajtu podležu Porezu na dodatu vrednost (PDV-u).

U tom pogledu i na osnovu Člana 11, Stav 1, Tačka 1 Zakona o porezu na dodatu vrednost (PDV) Republike Srbije (Službeni glasnik RS br. 84/2004, 86/2004, 61/2005, 61/2007, 93/2012, 108/2013, 6/2014, 68/2014 - dr. zakon, 142/2014, 5/2015, 83/2015, 5/2016, 108/2016, 7/2017 ,113/2017, 13/2018 30/2018, 4/2019, 72/2019, 8/2020, 153/2020 I 128/2022), proizvodi se smatraju dostavljenim na teritoriji na kojoj se proizvodi fizički nalaze u trenutku slanja proizvoda kupcu ili trećoj strani u skladu sa zahtevom kupca.

U skladu s odredbama Člana 42 Zakona o PDV-u Republike Srbije, Prodavac izdaje račune kupcima koji su PDV obveznici. Prodavac može da odluči da ne izda račun pojedinačnim kupcima koji se ne smatraju preduzetnicima i koji nisu PDV obveznici u skladu sa Članom 2. Pravilnika o određivanju slučajeva u kojima nema obaveze izdavanja računa i o računima kod kojih se mogu izostaviti pojedini podaci, Službeni glasnik RS br. 123/2012, 86/2015, 52/2018.


12.REKLAMACIJE

Postupak reklamacije neispravno isporučenih proizvoda

Postupak rešavanja reklamacije sprovodi se na osnovu odredbi Zakona o zaštiti potrošača (“Sl.Glasnik RS” br. 62/2014) kao i odredbi Zakona o trgovini (“Sl.Glasnik RS” br. 53/10, 10/2013).

Na zamenu neispravnih proizvoda imate pravo ako je na proizvodu jasno vidljivo da greška nije nastala nepravilnim korišćenjem već da je došlo do greške u proizvodnji, pakovanju ili transportu.

Nesavesnim postupanjem prema robi, nepoštovanjem upustva o upotrebi proizvođača koji je deklarisao za dati proizvod, reklamacija nije moguća.

Rok za isticanje nesaobraznosti je 2 godine od dana kupovine.

Rok za odgovor na reklamaciju je 8 dana od prijema reklamacije. Rok za rešavanje je 15 dana od prijema reklamacije. Za pojedine slučajeve (rasveta, tehnička roba, nameštaj) rok rešavanja reklamacije može da bude 30 dana.

Povrat robe se u tom slučaju vrši na naš trošak, a prijava ide u jednostavna tri koraka:

1.Pošaljite Vaš zahtev našem na adresu podrska@stxglass.rs

Obavezno navedite sledeće podatke:

ime i prezime

e-mail adresu

broj fakture ili gotovinskog računa koji ste dobili sa robom

poruku u kojoj ćete opisati razlog reklamacije

2.Artikle namenjene za povrat obavezno spakujte u original pakovanje, vodeći računa da prilikom transporta ne dođe do oštećenja. Obavezno priložite fakturu ili gotovinski račun, a na pakovanju napišite „reklamacija“ i broj dokumenta koji ste dobili. Molim Vas da ne zaboravite da priložite originalni dokument (fakturu ili gotovinski račun) jer bez nje, na žalost, nismo u mogućnosti da zamenimo robu.

3.Nakon što oštećena roba stigne u naše prostorije i provere opravdanost reklamacije, ispravan artikal biće isporučen na Vašu adresu. Ukoliko artikal više nemamo u ponudi, biće izvršen povraćaj novca.

Zamena oštećenog artikla ide na trošak prodavca i vrši se preko odgovarajuće kurirske službe. Robu ne možete ostaviti lično u nekoj od prodajnih objekata JELICA SARIĆ PR SARATEX, sem ako se o tome ne dogovorite sa našim operaterom.

U slučaju kada nisu u mogućnosti da artikal za koji prihvataju reklamaciju zamene adekvatnim, drugim primerkom, JELICA SARIĆ PR SARATEX se obavezuje da izvrše povrat sredstava Kupcu.

Obrazac reklamacionog zahteva možete preuzeti OVDE


13.PRAVO NA ODUSTAJANJE

Poštovani kupci, obaveštavamo vas da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS, br. 62/2014) kupovina preko naše prodajne Internet stranice smatra prodajom na daljinu.

Zakon za slučaj prodaje na daljinu ustanovljava pravo kupca, koji se smatra potrošačem (fizičko lice koje proizvod kupuje radi namirenja svojih individualnih potreba, a ne radi obavljanja profesionalne delatnosti), da odustane od ugovora u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat. Prilikom odustanka kupac može, ali ne mora da navede razloge zbog kojih odustaje.

Obrazac/Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.

Obrazac/izjavu o odustanku možete preuzeti OVDE.

U slučaju odustanka od ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili na zamenu za drugi proizvod. Novac se kupcu vraća po prijemu proizvoda, i nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen i ispravan.

Kupac je dužan da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Po isteku roka od 14 dana od dana kada je poslat obrazac za odustanak, proizvod se više ne može vratiti.

Prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti istu u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakovanju, pri čemu se mora priložiti i račun-otpremnica koju je kupac prethodno dobio uz porudžbinu.

Po prijemu proizvoda, utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac odgovara za neispravnost ili oštećenje proizvoda koji su rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, tj. kupac je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost proizvoda koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili njegova priroda, karakteristike i funkcionalnost.Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda krivicom kupca, odbiće se vraćanje novca i proizvod će mu biti vraćen na njegov trošak.

Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji je potrošač platio po osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku, a nakon prijema proizvoda.

Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.


14.POVRAĆAJ SREDSTAVA

Trgovac je dužan da, u roku od 14 dana od dana kad je primio obrazac za odustanak, izvrši povraćaj uplata koje je primio od potrošača, uključujući i troškove isporuke. Povraćaj uplata se vrši koristeći ista sredstva plaćanja koja je potrošač koristio u prvobitnoj transakciji. U slučaju povraćaja novca kupcu koji je porudžbinu platio u gotovini prilikom isporuke (plaćanje pouzećem) ili uplatom na račun prodavca, stxgalss.rs će povrat novca izvršiti uplatom na tekući račun koji mu kupac dostavi, a isplata u gotovini nije moguća.

Trgovac nije u obavezi da izvrši povraćaj dodatnih troškova, koji su posledica izričitog zahteva potrošača za dostavu, koja odstupa od najjeftinije uobičajene dostave, koju je ponudio trgovac.Potrošač snosi isključivo direktne troškove vraćanja robe.

Potrošač je dužan da robu vrati trgovcu u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za odustanak. Trgovac može da odloži povraćaj sredstava dok ne dobije robu ili dokaz o slanju robe koja se vraća.

Vaše pravo na odustanak važi isključivo za proizvode koji se vraćaju u istom stanju u kom su primljeni. Povraćaj novca ne vršimo u slučaju kada je proizvod korišćen nakon otvaranja, u slučaju kada proizvodi nisu u stanju u kojem su isporučeni ili u slučaju kada su oštećeni.Zato je potrebno da vodite računa o proizvodima dok su u Vašem vlasništvu.


15.USLOVI ISPORUKE

Rok isporuke

Nakon potvrde, porudžbina ulazi u status obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu Vaše porudžbine putem email-a.

Period obrade porudžbine je najčešće u toku radnog dana. Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, prodavac će Vas kontaktirati početkom naredne nedelje.

Od tog trenutka rok isporuke je najčešće od 2 do 5 radnih dana. Ako iz bilo kog razloga ne možemo da ispoštujemo datum isporuke, obavestićemo Vas o toj situaciji i pružićemo Vam mogućnost nastavka kupovine sa novim datumom isporuke ili otkazivanja porudžbine sa povraćajem celokupnog plaćenog iznosa. Imajte u vidu da ne vršimo isporuke na kućnu adresu subotom, nedeljom ili praznicima.

Preuzimanje pošiljke

Kurirska služba koju birate u korpi (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas) , pošiljke donosi na adresu za isporuku u periodu od 08:00-19:00h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na broj 061/111-46-47 ili putem email-a podrska@stxglass.rs Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti u Poštinu poslovnicu najbliže Vašoj adresi i tu će čekati na preuzimanje 20 dana, nakon toga će se vratiti u naše poslovno sedište. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.


16.PRENOS RIZIKA I VLASNIŠTVA PROIZVODA

Odgovorni ste za proizvode od trenutka isporuke. Kada koristite svoje pravo na odustajanje od kupovine, Vi snosite odgovornost za proizvode do trenutka kada proizvodi budu isporučeni A) nama u slučaju kada Vi organizujete usluge kurira ili B) kuriru u slučaju kada mi organizujemo usluge kurira.


17.CENA ISPORUKE

Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine čiji je iznos 6.000,00 dinara ili veći je besplatna. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 6.000,00 dinara, cena isporuke će biti obračunata prema važećem cenovniku JP Pošta Srbije, a vezano za uslugu Post Express dostave.Cenovnik isporuke partnerske kurirske službe, link info ovde JP Pošta Srbije - O usluzi

Isporuka za pravna lica: Za isporuke koje su veće od 6.000,00 dinara kako je definisano opštim uslovima www.stxglass.rs, poštujući pravilnik Post Express JP Pošta Srbije, isporuka je besplatna. Za veće porudžbine i obimnije pakete u mogućnosti smo da Vam ponudimo isporuku našim voznim parkom uz prethodni dogovor I konsultacije na 061/111-46-47 ili prodaja@stxglass.rs , kao i komercijala@stxglass.rs

*Da bismo doprineli transparentnosti poslovanja ka krajnjem klijentu, svaki paket pre predaje ćemo meriti I kontrolisati sa kurirskom službom, kako kupac ne bi bio oštećen.

NAPOMENA:

Potvrda porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste i sa uslovima isporuke.


18.NAČINI PLAĆANJA

Proizvode koje želite da poručite putem internet prodavnice, možete platiti na više načina:

Plaćanje pouzećem gotovinski u trenutku isporuke

Prilikom preuzimanja pošiljke koju ste prethodno poručili putem našeg sajta STX GLASS plaćanje porudžbine se vrši isključivo u gotovom novcu u dinarskoj valuti na ruke kuriru naše partnerske kurirske službe.

Za pravna lica omogućeno je plaćanje preko računa firme u dinarskoj valuti, na osnovu fakture.


19.OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Svi opisi proizvoda, podaci i materijali koji su prikazani na ovom veb-sajtu se pružaju u „viđenom stanju”, bez izričitih ili impliciranih garancija na iste, osim onih koji su zakonski uspostavljeni. U tom smislu, ako sklapate ugovor kao potrošač ili korisnik, u obavezi smo da isporučimo proizvode koji su u skladu sa Ugovorom i odgovorni smo prema Vama za bilo koji nedostatak usklađenosti koji postoji u trenutku isporuke. Smatra se da je proizvod u skladu sa Ugovorom ako ispunjava sledeće uslove: (i) odgovara opisu koji smo naveli i poseduje kvalitete koje smo naveli na ovom veb-sajtu; (ii) prikladan je za svrhe u koje se proizvodi takve vrste standardno koriste; (iii) poseduje kvalitete i efikasnost koja je standardne za proizvode iste vrste i koji se razumno mogu očekivati. U meri u kojoj je to dozvoljeno zakonom, isključujemo sve garancije, osim onih garancija koje zakonski ne možemo da isključimo.

Ne snosimo odgovornost ni za jedno neispunjavanje ili odlaganje ispunjavanja bilo kojih obaveza koje smo prihvatili prema Ugovoru ukoliko su uzrokovane događajima koji su izvan naše razumne kontrole („Viša sila").

Viša sila obuhvata svaki čin, događaj, neuspešno izvršavanje, propust ili nesreću koja je izvan naše razumne kontrole, uključujući, između ostalog, sledeće:

I. Štrajk, zatvaranje ili druge oblike protesta.

II. Građanske nemire, pobune, invazije, terorističke napade ili terorističke pretnje, rat (objavljen ili neobjavljen) ili pretnju rata ili pripremu za rat.

III. Požare, eksplozije, oluje, poplave, potrese, kolapse, epidemije ili druge prirodne katastrofe.

IV. Nemogućnost korišćenja železničkog, brodskog, vazdušnog ili motornog saobraćaja ili drugih transportnih sredstava, javnih ili privatnih.

V. Nemogućnost korišćenja javnih ili privatnih telekomunikacionih sistema.

VI. Uredbe, dekrete, zakone, propise ili ograničenja bilo koje vlade ili organa vlasti.

VII. Štrajk, kvar ili nesreću u morskom ili rečnom saobraćaju, poštanskom saobraćaju ili drugoj vrsti saobraćaja.

Podrazumeva se da se naše obaveze koje proizlaze iz Ugovora obustavljaju tokom perioda u kom je Viša sila na snazi i biće nam omogućeno produženje roka u kojem možemo da ispunimo te obaveze u periodu koji je jednak periodu trajanja Više sile. Obezbedićemo sve razumne resurse kako bi se situacija Više sile završila ili kako bismo pronašli rešenje koje nam omogućava ispunjavanje naših obaveza prema Ugovoru uprkos situaciji Više sile.


20.VAŽEĆE ZAKONODAVSTVO I SUDKSA NADLEŽNOST

Korišćenje našeg veb-sajta i ugovori za kupovinu proizvoda uređuju se zakonima Republike Srbije. Svi sporovi koji nastanu usled ili su povezani sa korišćenjem veb-sajta ili s navedenim ugovorima u neisključivoj su nadležnosti sudova u Srbiji. Ako ugovor sklapate kao potrošač, ništa iz ove klauzule neće uticati na prava koja imate u skladu sa važećim propisima u ovom području.


21.KOMENTARI, PREDLOZI I OBAVEŠTENJA

Vaši komentari i predlozi su uvek dobrodošli. Uvek nam se možete obratiti tim povodom na našu e-mail adresu podrska@stx.glass.rs

Takođe, ukoliko imate potrebu da nas obavestite o nekim izmenama u vezi porudžbine ili imate dodatna pitanja možete nam se obratiti, takođe, na gore navedeni mejl.


Želimo Vam uspešnu kupovinu.
Vaš StxGlass supported by "SARATEX"

Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka. Svi artikli prikazani na sajtu su deo naše ponude i ne podrazumeva da su dostupni u svakom trenutku. Raspoloživost robe možete proveriti pozivom na telefon ili slanjem upita na e-mail prodaja@stxglass.rs.
© 2023 All Rights Reserved by STX Glass. Powered by IDD Lab